Política de Privacidad

Actualizado el 09/09/2023

Bukios ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Bukios recopila, utiliza y divulga su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web http://bukios.com y sus subdominios asociados (colectivamente, "nuestro servicio").

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, significa que ha leído, entendido y está de acuerdo con nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas con la mayor claridad posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

Información recopilada automáticamente

Hay cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, que son recopilados automáticamente cuando visita nuestra plataforma. Esta información se puede usar para conectar su computadora a Internet. Otra información recopilada automáticamente podría ser el nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña, computadora e información de conexión, tipos y versiones de complementos de navegador y configuración de zona horaria, sistemas operativos y plataformas, historial de compras (a veces agregamos información similar de otros Usuarios), la Secuencia total de clics del localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web que puede incluir fecha y hora; número de cookie; partes del sitio que vio o buscó; y el número de teléfono que usó para llamar a nuestro Cliente Servicios. También podemos utilizar datos del navegador, como cookies, cookies de Flash (también conocidas como Objetos compartidos locales de Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines. Durante sus visitas, nosotros podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluida la respuesta de la página tiempos, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y mouse-overs) y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar datos técnicos e información para ayudarnos a identificar su dispositivo con fines de diagnóstico y prevención de fraudes.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por la plataforma. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir el dispositivo y el uso información, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencia de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre quién y cuándo usa nuestro y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro, y para nuestros fines de informes y análisis internos.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquier información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

¿Cuándo usamos información de clientes de terceros?

Recibimos cierta información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando envía su correo electrónico a nosotros para mostrar interés en convertirse en nuestro cliente, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automatizados de detección de fraude para nosotros. Ocasionalmente, también recopilamos información que se pone a disposición del público en sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de su información que los sitios web de redes sociales hacen públicos visitando dichos sitios web y cambiar su configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creamos puedan interesarle. También podemos compartirlo con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza para realizar funciones y brindarnos servicios, como alojamientoy mantenimiento de nuestros servidores y nuestro servicio, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puede comprar a través de nuestro servicio. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir partes de los datos de nuestros archivo de logs, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede usar para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos como la velocidad de conexión, si ha visitado el servicio en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el servicio. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en el servicio y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno o a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o partes privadas que nosotros, a nuestro exclusivo criterio, creamos necesarias o apropiadas para responder a quejas, procesos legales (incluidas las citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética o legalmente procesable, o de otra manera cumplir con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de los clientes y usuarios finales?

Recopilaremos la información personal que nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.

¿Cómo usamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico en nuestro servicio, acepta recibir nuestros correos electrónicos. Usted puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción de darse de baja que se incluye en el respectivo correo electrónico. Solo enviamos correos electrónicos a las personas que nos han autorizado a ponerse en contacto con ellos, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnosla para la orientación de la audiencia del cliente en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir nuestras comunicaciones. Direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizará con el único propósito de enviarle información y actualizaciones sobre su pedido. Si, sin embargo, usted nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podemos usarlo para cualquiera de los propósitos establecidos en este Política. Nota: Si en algún momento desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Se podría transferir mi información a otros países?

Estamos incorporados en España. Información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted, o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y pueden ser vistos y alojados en cualquier parte del mundo, incluidos los países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la mayor medida permitido por la ley aplicable, al usar cualquiera de los anteriores, usted voluntariamente acepta la transferencia transfronteriza y alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través de nuestro servicio?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con medios físicos, electrónicos y procedimientos gerenciales para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de encriptación. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, mientras usamos razonablemente esfuerzos para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone cualquier deber no renunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento con ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que recopilamos dependen de su relación con nosotros. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa. Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su identificación personal información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal mantenida sobre usted en nuestros sistemas (sujeto a los siguientes párrafos), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantenemos, o información que hemos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle un perfil acceder o hacer correcciones. Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña y cuenta únicas. información en todo momento.

Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar todos y cada uno de los registros de la información que nos han proporcionado desde nuestro sistema. La necesidad de hacer una copia de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas inadvertidas significa que puede existir una copia de su información en una forma imborrable que será difícil o imposible para nosotros localizar. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que usamos activamente, y otros medios de fácil búsqueda serán actualizados, corregidos, cambiados o eliminados, según corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible. Si es un usuario final desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es usted cliente.

Personal

Si usted es uno de nuestros trabajadores o candidatos, recopilamos la información que voluntariamente proporciona para nosotros. Usamos la información recopilada con fines de Recursos Humanos para administrar los beneficios a los trabajadores y seleccionar a los solicitantes.

Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionado contigo. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantener, o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta de Negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de nosotros o cualquiera de sus Afiliados Corporativos (como se define en este documento), o esa parte de nosotros o alguno de sus Afiliados corporativos a los que se relaciona el Servicio, o en el caso de que interrumpamos nuestro negocio o presentemos una petición o ha presentado contra nosotros una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepta adherirse a los términos de esta Política de privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestros afiliados corporativos. Para efectos de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controlado por o está bajo control común con nosotros, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier información relacionada con usted que proporcionamos a nuestros Afiliados Corporativos serán tratados por dichos Afiliados Corporativos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para brindarle un servicio y cumplir con los propósitos descritos en esta politica. Este también es el caso de cualquier persona con la que compartimos su información y que realiza servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestros obligaciones legales o reglamentarias, lo eliminaremos de nuestros sistemas o lo despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal ordena o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Todo la iformación confidencial suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en las bases de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago solo siendo accesibles por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a tales sistemas y están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) nunca se guardan en el archivo. Sin embargo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que nos transmita o garantizamos que su información en el Servicio pueda no ser accedida, divulgada, alterada o destruída por una violación de cualquiera de nuestros derechos físicos, técnicos o salvaguardias gerenciales.

Ley aplicable

Las leyes de España, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y su uso de nuestro servicio. Tu uso de nuestro servicio también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro servicio, registrar una cuenta o realizar una compra, acepta esta Política de Privacidad.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlado por nosotros. No somos responsables del contenido, la precisión ni las opiniones expresadas en dichos sitios web, y tales sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por su precisión o integridad por nosotros. Por favor, recuerda que cuando usa un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está vigente. tu navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las normas propias de ese sitio web y sus políticas. Dichos terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

Utilizamos "cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos almacenados en su ordenador o dispositivo móvil mediante su navegador web. Usamos Cookies para personalizar el Contenido que ve en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilita las Cookies, es posible que no pueda poder acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en Cookies.

Publicidad

La publicidad nos mantiene a nosotros y a muchos de los sitios web y servicios que utiliza de forma gratuita. Trabajamos duro para asegurarnos de que los anuncios sean seguros, discretos y lo más relevantes posible.

Cookies de publicidad

Las cookies ayudan a que la publicidad sea más eficaz. Sin cookies, es muy difícil para un anunciante para llegar a su audiencia, o saber cuántos anuncios se mostraron y cuántos clics recibieron.

Servicios de remarketing

Utilizamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de mostrar anuncios en Internet a las personas que ya han visitado su sitio web. Él permite que su empresa parezca que está "siguiendo" a personas en Internet mediante la publicación de anuncios en los sitios web y plataformas que más utilizan.

Privacidad de los niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas personalmente información identificable de cualquier persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar eso información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la Política de privacidad. fecha de modificación a continuación.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de terceros").

Usted reconoce y acepta que no seremos responsables de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, oportunidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Nosotros no asumiremos ni tendrermos ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por cualquier Servicios de terceros.

Los servicios de terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad y usted accede a ellos y los utilize completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

  • Cookies
  • Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro servicio, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones, como los videos, pueden no estar disponibles o se le solicitará que introduzca detalles de inicio de sesión cada vez que visite nuestro servicio, ya que no podríamos recordar que ha iniciado sesión previamente.

  • Almacenamiento local
  • El almacenamiento local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona aplicaciones web con métodos y protocolos para almacenar en el lado del cliente datos. El almacenamiento web admite el almacenamiento persistente de datos, similar a las cookies pero con una capacidad muy mejorada y sin información almacenada en el encabezado de la solicitud HTTP.

  • Sesiones
  • Bukios utiliza "Sesiones" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una sesión es una pequeña pieza de datos almacenados en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web.

    Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

    Es posible que recopilemos y utilicemos su información si es del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad, vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos bajo protección para que no se repliquen o utilicen de manera incorrecta.

    ¿Qué es el GDPR?

    GDPR es una ley de privacidad y protección de datos en toda la UE que regula cómo se procesan los datos de los residentes de la UE protegido por empresas y mejora el control que tienen los residentes de la UE sobre sus datos personales.

    ¿Qué son los datos personales?

    Cualquier dato relacionado con una persona identificable o identificada. GDPR cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola, o en combinación con otras piezas de información, para identificar una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, direcciones físicas, orientaciones sexuales y etnia. Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:

    ¿Por qué es importante el GDPR?

    GDPR agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas, datos que recopilan y procesan. También aumenta los riesgos para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas por incumplimientos. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En Bukios creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva normativa.

    Derechos de los sujetos de datos individuales: acceso, portabilidad y eliminación de datos

    Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los interesados del GDPR. procesa o almacena todos los datos personales en proveedores totalmente examinados que cumplen con DPA. Nosotros almacenamos todas las conversaciones y datos personales por hasta 6 años a menos que se elimine su cuenta. En este caso, nos deshacemos de todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, pero no los retendremos por más de 60 días.

    Somos conscientes de que si trabaja con clientes de la UE, debe poder proporcionarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. ¡Te tenemos! Hemos sido configurados como autoservicio desde el principio y siempre le han dado acceso a sus datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para que pueda responda cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo trabajar con la API.

    Contáctenos

    No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.