Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales

En accédant et en utilisant Bukios via notre site web, nos applications mobiles (iOS et Android), notre extension de navigateur ou tout autre canal, vous confirmez que vous acceptez et êtes lié par les conditions de service contenues dans les présentes Conditions Générales. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble de la plateforme et à tout e-mail ou autre type de communication entre vous et Bukios.

En aucun cas l'équipe Bukios ne pourra être tenue responsable de dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou de bénéfices, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation des matériaux de ce site.

Bukios ne sera pas responsable de tout résultat pouvant survenir lors de l'utilisation de nos ressources. Nous nous réservons le droit de réviser la politique d'utilisation des ressources à tout moment.

Éligibilité

Pour utiliser Bukios, vous devez avoir l'âge minimum requis pour donner votre consentement numérique dans votre pays de résidence conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) Art. 8 et à la législation nationale applicable (par exemple, 14 ans en Espagne selon la LOPDGDD Art. 7, 16 ans en Allemagne, 15 ans en France, 14 ans en Italie). Si vous êtes en dessous de cet âge, vous ne pouvez utiliser le service qu'avec le consentement vérifiable de votre parent ou tuteur légal.

Pour souscrire un abonnement payant, vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, ou disposer de l'autorisation d'un adulte responsable.

Licence

Bukios vous accorde une licence révocable, non exclusive, non transférable et limitée pour télécharger, installer et utiliser le site web, les applications mobiles et l'extension de navigateur strictement conformément aux termes du présent Accord.

Définitions et Termes Clés

Pour ces Conditions Générales :

• Cookie: Petite quantité de données générée par un site web et sauvegardée par votre navigateur. Elle est utilisée pour identifier votre navigateur, fournir des analyses et mémoriser des informations vous concernant telles que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.
• Société: Lorsque cette politique mentionne 'Société', 'nous' ou 'notre', il s'agit de Bukios, Madrid, Espagne.
• Pays: Où Bukios ou ses propriétaires/fondateurs sont basés, en l'occurrence l'Espagne.
• Appareil: Tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter Bukios et utiliser les services.
• Service: Fait référence au service fourni par Bukios tel que décrit dans les Conditions Générales et sur la plateforme, y compris le site web, les applications mobiles et l'extension de navigateur.
• Service tiers: Fait référence aux services externes intégrés à Bukios, y compris les processeurs de paiement, les fournisseurs d'IA, les outils d'analyse et les fournisseurs d'infrastructure qui aident à fournir notre service.
• Site web: Le site de Bukios, accessible via bukios.com.
• Vous: Une personne ou entité inscrite sur Bukios pour utiliser les Services.
• Plan Premium: Un abonnement payant donnant accès à des fonctionnalités avancées telles que la recherche sémantique, les graphes de connaissances, l'évolution, les insights et le profil cognitif, ainsi qu'à des limites élargies pour les marque-pages, les listes de lecture et les flux RSS.
• Plan Gratuit: Un plan de base sans frais permettant l'utilisation du service avec des limites sur le nombre de marque-pages, listes de lecture et flux RSS.
• Période d'Essai: Une période limitée pendant laquelle un nouvel utilisateur peut accéder aux fonctionnalités du Plan Premium sans frais.
• Abonnement: Un accord récurrent entre l'utilisateur et Bukios pour accéder au Plan Premium par des paiements périodiques (mensuels ou annuels).
• Achat Intégré (IAP): Un abonnement acheté via l'Apple App Store ou le Google Play Store, soumis aux conditions supplémentaires de la boutique correspondante.
• Contenu Utilisateur: Toute donnée saisie ou sauvegardée par l'utilisateur sur la plateforme, y compris les marque-pages, listes de lecture, tags et tout texte ou métadonnée associé.
• Fournisseur de Paiement: Une entité externe qui traite les transactions financières pour le compte de Bukios, y compris Stripe, Apple et Google.
• Boutique Mobile: L'Apple App Store ou le Google Play Store, par lesquels des achats intégrés peuvent être effectués.
• Profil Cognitif: Une analyse générée par l'IA basée sur les habitudes de lecture de l'utilisateur, à des fins exclusivement informatives et sans effets juridiques.
• Fonctionnalité IA: Toute fonctionnalité du service utilisant l'intelligence artificielle, y compris la recherche sémantique, l'extraction de concepts, le profil cognitif et les insights.

Restrictions

Vous acceptez de ne pas, et vous ne permettrez pas à d'autres de :

• Licencier, vendre, louer, céder, distribuer, transmettre, héberger, externaliser ou exploiter commercialement le service.
• Modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, déchiffrer, décompiler ou appliquer l'ingénierie inverse à toute partie du service.
• Supprimer, modifier ou masquer tout avis de propriété du service ou de ses affiliés.
• Utiliser le service de manière à l'endommager, le désactiver, le surcharger ou le compromettre.

Votre Contenu

Notre service vous permet de stocker des marque-pages, créer des listes de lecture, organiser du contenu avec des tags et générer des analyses dérivées de l'IA telles que des profils cognitifs. Vous êtes responsable du contenu que vous sauvegardez et partagez via notre plateforme.

En sauvegardant du contenu, vous conservez tous les droits sur vos données. Bukios ne revendique pas la propriété de vos marque-pages, listes de lecture, tags ou tout autre contenu généré par l'utilisateur.

Paiements et Abonnements

Bukios propose des plans d'abonnement gratuits et premium. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, un processeur de paiement tiers conforme PCI. Bukios ne stocke pas vos informations de carte de crédit ni vos données financières sur ses serveurs.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la fin de la période de facturation en cours. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Plans et Tarifs

Les tarifs en vigueur, les fonctionnalités incluses dans chaque plan et les limites applicables sont détaillés sur notre page de tarification. Le Plan Gratuit inclut des limites sur le nombre de marque-pages, listes de lecture et flux RSS. Le Plan Premium supprime ces limites et donne accès à des fonctionnalités avancées. Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes applicables.

Période d'Essai Gratuite

Lors de l'inscription, chaque nouvel utilisateur bénéficie d'une période d'essai gratuite de 15 jours avec un accès complet aux fonctionnalités Premium. À la fin de la période d'essai, si vous n'avez pas souscrit un abonnement payant, votre compte passera automatiquement au Plan Gratuit. Nous vous informerons avant la fin de votre période d'essai.

Achats via les Boutiques Mobiles

Si vous souscrivez votre abonnement via l'Apple App Store ou le Google Play Store, le paiement sera traité conformément aux conditions de la boutique correspondante. La gestion de l'abonnement (annulation, changement de plan, remboursements) doit être effectuée directement via la boutique où l'achat a été effectué. Vous ne pouvez maintenir qu'un seul abonnement actif via une seule boutique ou plateforme de paiement à la fois.

Annulation et Réactivation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après l'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période de facturation déjà payée, après quoi votre compte passera au Plan Gratuit. Si vous annulez pendant la période d'essai, vous perdrez immédiatement l'accès aux fonctionnalités Premium. Vous pouvez réactiver un abonnement annulé avant la fin de la période de facturation en cours.

Changements de Prix

Bukios se réserve le droit de modifier les prix de ses abonnements. Tout changement de prix vous sera notifié au moins 30 jours à l'avance. Si vous n'êtes pas d'accord avec le nouveau prix, vous pourrez annuler votre abonnement avant son entrée en vigueur, sans pénalité. L'utilisation continue du service après l'entrée en vigueur du nouveau prix constituera l'acceptation de celui-ci.

Paiements Sécurisés

Tous les paiements effectués via notre plateforme sont conformes à la réglementation PSD2 de l'Union européenne et peuvent nécessiter une authentification forte du client (SCA) via 3-D Secure ou d'autres mécanismes de vérification.

Politique de Remboursement

Bukios est responsable de votre abonnement envers vous. Si vous estimez avoir droit à un remboursement, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à contact@bukios.com. Les remboursements seront traités via le même moyen de paiement utilisé pour l'achat original (Stripe, Apple App Store ou Google Play Store). Pour les abonnements souscrits via les boutiques mobiles, le remboursement doit être demandé conformément aux politiques de la boutique correspondante. Les remboursements sont évalués au cas par cas et sont soumis à la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

Droit de Rétractation

Conformément à la Directive 2011/83/UE, vous avez le droit de vous rétracter de votre contrat d'abonnement dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription, sans avoir à fournir de justification.

En souscrivant un abonnement Premium et en demandant l'accès immédiat au contenu numérique, vous acceptez expressément que le service commence pendant la période de rétractation et reconnaissez que vous perdrez votre droit de rétractation une fois que le contenu numérique aura été mis à votre disposition.

Ce consentement est recueilli de manière explicite lors du processus de souscription par une déclaration sans équivoque avant de finaliser le paiement.

IA et Traitement Automatisé

Bukios utilise l'intelligence artificielle pour améliorer votre expérience. Les articles que vous sauvegardez peuvent être traités pour extraire des concepts clés, générer des embeddings sémantiques et construire votre graphe de connaissances personnel. Ce traitement est effectué à l'aide d'une combinaison de technologies sur serveur et de services d'IA tiers (OpenAI pour les embeddings de texte).

Seul le contenu textuel des articles sauvegardés est envoyé aux fournisseurs d'IA pour la génération d'embeddings. Vos données personnelles, informations de compte et historique de navigation ne sont jamais partagés avec les fournisseurs d'IA. Toutes les données dérivées de l'IA (embeddings, concepts, profils cognitifs) sont stockées sur les serveurs de Bukios et traitées avec les mêmes protections de confidentialité que vos autres données.

Conformément au Règlement (UE) 2024/1689 (Loi sur l'Intelligence Artificielle), nous vous informons que les fonctionnalités d'IA de Bukios (recherche sémantique, extraction de concepts, profil cognitif, chat IA) sont des systèmes à visée informative classés comme à faible risque. Lorsque vous interagissez avec du contenu généré par l'IA, celui-ci sera clairement identifié par des étiquettes visibles.

Le profil cognitif est un outil informatif conçu pour vous aider à comprendre vos habitudes de lecture. Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou similairement significatifs n'est prise sur la base de ce profil (RGPD Art. 22). Vous avez le droit de demander une révision humaine de toute analyse automatisée, d'en obtenir une explication et de vous opposer au traitement automatisé en nous contactant à contact@bukios.com.

Propriété Intellectuelle

Bukios et son contenu original, ses fonctionnalités et son design sont la propriété de Bukios et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et industrielle, y compris les droits d'auteur, les marques et les brevets. La reproduction, la distribution ou la modification de toute partie du service sans autorisation écrite préalable de Bukios est interdite.

Résiliation de Compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Lors de la suppression de votre compte, vos données personnelles seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Bukios se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous enfreignez ces Conditions Générales, si vous utilisez le service de manière frauduleuse ou abusive, ou si la loi l'exige. En cas de suspension ou de résiliation, vous serez informé du motif et aurez la possibilité de télécharger vos données avant leur suppression définitive, sauf si des raisons légales l'empêchent.

Loi sur les Services Numériques

En conformité avec le Règlement (UE) 2022/2065 (Loi sur les Services Numériques), Bukios met en place les mécanismes suivants :

Si vous détectez du contenu que vous considérez comme illégal sur notre plateforme, vous pouvez nous le signaler en envoyant un e-mail à dsa@bukios.com en indiquant l'URL du contenu, le motif du signalement et vos coordonnées. Nous traiterons votre signalement avec diligence et vous informerons de notre décision.

Dans le cas où Bukios supprimerait ou restreindrait l'accès au contenu d'un utilisateur, il fournira une déclaration de motifs claire et spécifique à l'utilisateur concerné, incluant les faits, la base juridique et les mécanismes de recours disponibles.

Point de contact unique pour les autorités des États membres de l'UE, la Commission européenne et les utilisateurs : dsa@bukios.com.

Accessibilité

Bukios s'engage à garantir l'accessibilité numérique de sa plateforme conformément à la Directive (UE) 2019/882 (Loi Européenne sur l'Accessibilité). Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'expérience pour tous les utilisateurs. Si vous rencontrez des barrières d'accessibilité, contactez-nous à contact@bukios.com.

Absence de Garanties

Le service est fourni 'tel quel' et 'selon disponibilité'. Bukios ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

Limitation de Responsabilité

Bukios et ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés ne seront pas responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de données, de bénéfices ou de clientèle, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du service. En tout état de cause, la responsabilité totale cumulée de Bukios envers vous ne dépassera pas le montant que vous avez versé à Bukios au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Bukios, ses directeurs, employés et agents, de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de votre violation de ces Conditions, de votre utilisation du service ou de la violation des droits de tiers.

Résolution des Litiges

En cas de litige lié à ces Conditions, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à contact@bukios.com pour tenter de le résoudre à l'amiable.

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez le droit d'utiliser la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne (RLL) de la Commission européenne, disponible à https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Cette plateforme vous permet de soumettre une plainte via un organisme de résolution alternative des litiges.

Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de l'Espagne.

Si vous êtes un consommateur résidant dans un État membre de l'Union européenne, vous bénéficierez des dispositions impératives de la législation de protection des consommateurs de votre pays de résidence habituelle, conformément au Règlement Bruxelles I bis (Art. 17-19) et au Règlement Rome I (Art. 6). Rien dans ces Conditions ne limite vos droits en tant que consommateur en vertu de la législation applicable. La juridiction compétente sera celle des tribunaux de Madrid, Espagne, sans préjudice des fors qui vous sont accessibles en tant que consommateur.

Modification des Conditions

Bukios peut modifier ces Conditions Générales à tout moment. Nous vous notifierons tout changement important au moins 30 jours à l'avance par e-mail et par un avis visible sur la plateforme.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions, vous pourrez résilier votre compte et votre abonnement avant leur entrée en vigueur, sans pénalité. L'utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions constituera votre acceptation de celles-ci.

Langue Applicable

La version en espagnol de ces Conditions Générales est la version officielle et contraignante. Les traductions dans d'autres langues sont fournies à titre informatif uniquement. En cas de divergence entre la version en espagnol et toute traduction, la version en espagnol prévaudra.

Clauses Générales

Accord Complet

Ces Conditions Générales, ainsi que la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies, constituent l'accord complet entre vous et Bukios concernant l'utilisation du service, et remplacent tout accord antérieur.

Cession

Bukios peut céder ou transférer ces Conditions, ou tout droit ou obligation en découlant, à un tiers sans votre consentement préalable. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations sans le consentement écrit préalable de Bukios.

Non-Renonciation

Le fait que Bukios renonce à exercer ou à faire valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition à l'avenir.

Force Majeure

Bukios ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations causé par des circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les conflits armés, les pandémies, les pannes d'infrastructure Internet, les actes gouvernementaux ou les défaillances de fournisseurs tiers.

Contrôles à l'Exportation

Vous vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions dans votre utilisation du service.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

Versions Précédentes

Vous pouvez consulter les versions précédentes de ces Conditions Générales dans notre archive de versions.

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur ces Conditions Générales, contactez-nous à contact@bukios.com.